Частые вопросы

Замер всегда бесплатный? Или только при заказе?

Выезд замерщика, консультация и расчет стоимости выполняются бесплатно. Никаких обязательств после визита нет — даже если вы потом не оформите заказ.

Как оформить заказ?

Чтобы получить консультацию и вызвать мастера на замер, достаточно позвонить по номеру на сайте или оставить заявку через любую форму обратной связи.

От чего зависит цена окон?

Стоимость формируется из нескольких факторов: размеров и типа открывания, количества изделий, выбранного бренда и профильной системы, фурнитуры, а также дополнительных опций. Точную цену может назвать только замерщик после осмотра объекта.

Как количество камер в профиле влияет на окно?

Чем больше камер, тем выше теплоизоляционные свойства профиля. Для жилых помещений обычно рекомендуют системы с 3–5 камерами.

Можно ли купить окна без установки?

Да, можно. Вы можете заказать только изготовление с доставкой либо забрать изделия самостоятельно со склада.

Какая гарантия на окна?

На профильные системы действует гарантия до 50 лет, на теплопакет — до 20 лет. На фурнитуру, подоконники, откосы, отливы и монтаж предоставляется гарантия до 10 лет.

Когда лучше ставить окна?

Монтаж по ГОСТу возможен в любое время года, если температура на улице не ниже −25 градусов по Цельсию. Летом обычно удобнее, но из-за высокого спроса сроки могут быть дольше. Зимой установка, как правило, проходит быстрее.

Сколько длится производство окон?

Срок изготовления зависит от количества и размеров изделий. В среднем заказ на остекление стандартной двухкомнатной квартиры выполняется за 4–6 дней.

Сколько времени занимает монтаж?

Установка 4–5 окон или одного балкона обычно занимает один день. Если объем больше, монтаж может растянуться до трех дней.

Вы устанавливаете окна по ГОСТу?

Да, монтаж выполняется по ГОСТу. Все установщики прошли профильное обучение и имеют сертификаты.

Можно ли поставить ПВХ-окна в деревянный дом?

Да, пластиковые окна подходят для любых типов стен, включая деревянные дома. При желании профиль можно заламинировать под дерево или выбрать другой цвет.

Изготавливаете ли вы окна нестандартных размеров?

Да, мы делаем окна любых форм и размеров: квадратные, прямоугольные, круглые, треугольные и арочные.

Чем отличаются профили?

Профили отличаются конструкцией и набором характеристик. Главные параметры — количество камер, ширина профиля, число контуров уплотнения, толщина стенок, армирование и допустимая ширина стеклопакета. Если выбор вызывает сомнения, консультанты помогут подобрать подходящий вариант под задачи и бюджет.

Чем теплопакет отличается от обычного стеклопакета?

Теплопакет — это стекло с низкоэмиссионным покрытием. Летом оно отражает часть тепла с улицы, а зимой помогает удерживать тепло внутри помещения.

Может ли профиль быть не белым?

Да, профиль можно окрасить в любой цвет по палитре RAL или оформить с текстурой под дерево.

Есть ли защита от взлома?

По желанию можно установить противовзломную фурнитуру и усиленный ПВХ профиль.

Пожелтеет ли профиль со временем?

При соблюдении стандартов эксплуатации профиль сохраняет белый цвет даже спустя 20 лет после установки.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы сотрудничаем с юридическими лицами и выставляем счета с НДС.

Есть ли рассрочка?

Да, рассрочка доступна. Условия подбираются индивидуально и уточняются у консультантов.